Politique de confidentialité

Informations sur la protection de données

 

Nous vous informons ci-après de la collecte de données personnelles lors de l'utilisation de notre site web. Les données personnelles sont tous les données qui vous concernent personnellement, comme par exemple, votre nom, adresse, adresse e-mail ou comportement d'utilisation.

I. Responsable de ce site web et responsable de la protection de données

La structure responsable conformément à l'art. 4 al. 7 du règlement de base de l'UE sur la protection de données (DSGVO) et d'autres lois nationales sur la protection des données des Etats membres ainsi que d'autres règlements sur la protection des données est l'entreprise :

Fendt-Caravan GmbH
Gewerbepark Ost 26
86690 Mertingen
 

Responsable de la protection de données :
Adresse e-mail : datenschutz(at)fendt-caravan.de

Lorsque vous nous contactez par courrier électronique ou via un formulaire de contact, les données que vous fournissez (votre adresse électronique, votre nom et votre numéro de téléphone le cas échéant) seront stockées par nos soins pour répondre à vos questions. Nous effaçons les données qui en découlent lorsque la conservation n'est plus nécessaire ou nous limitons le traitement s'il existe des obligations légales de conservation des données.

II. Mise à disposition du site web et création de fichiers journaux

1. Description et étendue du traitement de données

Chaque fois que vous visitez notre site internet, notre système collecte automatiquement des données et des informations à partir du système informatique de l'ordinateur appelant. Les données suivantes seront collectées :

Si vous disposez d'un nom d'utilisateur, les informations suivantes seront également stockées :

·         Nom d'utilisateur

·         Mot de passe

Les données sont stockées dans les fichiers journaux de notre système. Ces données ne sont pas stockées avec d'autres données personnelles de l'utilisateur.

2. Base juridique et finalité

La base juridique pour la conservation temporaire des données et des fichiers journaux est l'art. 6 al. 1 lit. f DSGVO.

Le stockage dans les fichiers journaux est fait pour assurer le fonctionnement du site web. En outre, les données sont utilisées pour optimiser le site web et pour assurer la sécurité de nos systèmes informatiques. Une évaluation des données à des fins commerciales peut avoir lieu dans ce contexte.

Ces objectifs incluent également notre intérêt légitime au traitement des données conformément à l'art. 6 al. 1 lit. f DSGVO.

3. Durée de stockage

Les données seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires aux fins de leur collecte. Dans le cas de la collecte de données pour la mise à disposition du site web, par exemple lorsque la session respective est terminée.

Dans le cas de données stockées dans les fichiers journaux, elles seront supprimées dans les sept prochains jours. Le stockage au-delà de cette période est possible.

4. Possibilité d'objection et d’élimination

La collecte de données pour la mise à disposition du site web et le stockage de données dans des fichiers journaux est nécessaire au fonctionnement du site internet. Il n'y a donc aucune possibilité d'objection de la part de l'utilisateur.

III. Cookies, outils d'analyse et plugins

Base juridique et finalité

La base juridique pour la conservation temporaire des données personnelles à l'aide de cookies est l'art. 6 al. 1 lit. f DSGVO.

Description et étendue du traitement de données

Notre site web utilise des cookies. Les cookies sont des fichiers texte qui sont stockés dans le navigateur Internet ou plus particulièrement par le navigateur Internet sur le système informatique de l'utilisateur. Si un utilisateur lance un site web, un cookie peut être stocké sur le système d'exploitation de l'utilisateur. Ce cookie contient une chaîne de caractères caractéristique qui permet au navigateur d'être identifié de manière unique lorsque l'on revient sur le site web.

Nous utilisons des cookies pour rendre notre site web plus simple d'utilisation. Certains éléments de notre site internet exigent que le navigateur appelant puisse être identifié même après un changement de page. Ces données seront collectées et traitées.

Les données suivantes peuvent être collectées : Le navigateur, le système d'exploitation, l'adresse IP (protocole internet), la langue, l'adresse du site web, l'heure et la date de la demande, la quantité et les plugins du navigateur. Les données collectées des utilisateurs sont rendues anonymes par des précautions techniques. L'attribution des données de l'utilisateur appelant est par conséquent encore possible mais la détermination de l'identité est impossible. Les données ne sont pas stockées avec d'autres données personnelles de l'utilisateur.

La personne responsable du traitement des données en rapport avec les outils est le fournisseur respectif, sauf indication contraire de notre part. Les fournisseurs des outils peuvent également transmettre des informations à des tiers aux objectifs susmentionnées.

La plupart des cookies que nous utilisons sont des « cookies de session ». Ils sont supprimés dès la fin de votre visite. Les autres cookies restent stockés sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.

Vous pouvez configurer votre navigateur de sorte que vous soyez informé de l‘installation de cookies et n‘autoriser les cookies que dans des cas individuels, exclure l’adoption de cookies dans certains cas ou en général et activer la suppression automatique des cookies lors de la fermeture du navigateur. En désactivant les cookies, la fonctionnalité de ce site web peut être limitée.

Les cookies, qui sont nécessaires pour le processus de communication électronique ou pour la fourniture de certaines fonctions que vous avez demandées (par exemple la fonction de panier), sont stockés conformément à l'art. 6, al. 1 lit. f DSGVO. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à ce que des cookies soient stockés pour lui permettre de fournir ses services sans erreur et de manière optimale sur le plan technique. Dans la mesure où d'autres cookies (par exemple des cookies permettant d'analyser vos habitudes de navigation) sont enregistrés, ils sont traités séparément dans la présente déclaration sur la protection des données.

1. Google Analytics / Universal Analytics

Ce site web utilise Google Analytics avec les fonctions de Universal Analytics, un service d'analyse web de Google Inc. (« Google »).

Google Analytics utilise des « cookies ». Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Mais si l'anonymat IP est activé sur ce site web, votre adresse IP sera d'abord raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États qui sont parties à l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP entière est transférée à un serveur de Google aux USA avant d'y être raccourcie. Au nom de l'exploitant de ce site web, Google utilisera ces informations pour en évaluer votre utilisation, pour établir des rapports sur les activités du site et pour fournir d'autres services à l'exploitant en rapport avec l'utilisation du site et d'Internet.

L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google.

Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur. Veuillez toutefois noter que si vous faites cela, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web. Vous pouvez également empêcher la collecte de Google des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP), et le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plugin du navigateur disponible sur le lien suivant. Vous pouvez également définir un cookie de désactivation sur les appareils mobiles. Pour cela, veuillez cliquer ici. L'anonymat IP est activée sur ce site web.

Ce site web utilise Google Analytics avec l'extension « _anonymizeIp() ». Cela signifie que les adresses IP sont traitées ultérieurement sous une forme abrégée, excluant ainsi la possibilité de références personnelles. Si les données collectées à votre sujet contiennent une référence personnelle, celle-ci est immédiatement exclue et les données personnelles sont alors immédiatement supprimées.

Nous utilisons Google Analytics pour analyser et améliorer régulièrement l'utilisation de notre site web. Grâce aux statistiques obtenues, nous pouvons améliorer notre offre et la rendre plus intéressante pour vous en tant qu'utilisateur. Pour les cas exceptionnels où des données personnelles sont transférées aux États-Unis, Google s'est soumis au EU-US Privacy Shield.

La base juridique pour l'utilisation de Google Analytics est l'art. 6 al. 1 phrase 1 lit. f DSGVO.

La durée de conservation des données collectées est de : 14 mois

Informations du tiers : Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax : +353 (1) 436 1001. Conditions d'utilisation, aperçu de la protection des données, ainsi que de la politique de confidentialité.

2. Universal-Analytics

Nous utilisons également les fonctions de Universal-Analytics. Cela nous permet de collecter et d'analyser les données sociodémographiques des utilisateurs au moyen d'un identifiant Google (si disponible) et de cookies générés lors de placements publicitaires de Google (double clic). Si un identifiant Google est disponible, nous collectons également ces données sur plusieurs appareils (par exemple, lorsque les utilisateurs utilisent un smartphone et un PC). Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet ici et ici.

Si vous avez désactivé la mesure via Google Analytics en utilisant le plugin du navigateur ou le lien de désactivation (voir ci-dessus), la mesure via Universal Analytics est également désactivée sur l'appareil respectif sur lequel la désactivation a été effectuée – mais pas sur les autres appareils.

 

IV. Inscription sur notre site web et notre Newsletter

Inscription sur notre site internet

La personne concernée a la possibilité de s'inscrire sur le site internet du responsable du traitement en fournissant des données à caractère personnel. Les données à caractère personnel transmises au responsable du traitement seront déterminées par le masque de saisie utilisé pour l'inscription. Les données personnelles saisies par la personne concernée sont collectées et stockées uniquement pour un usage interne par le responsable du traitement et pour ses propres besoins. Le responsable du traitement peut faire en sorte que les données à caractère personnel soient transférées à un ou plusieurs sous-traitants, tels qu'un prestataire de services de colis, qui utilisent également les données à caractère personnel exclusivement pour un usage interne imputable au responsable du traitement.

En outre, en s'inscrivant sur le site internet du responsable du traitement, l'adresse IP attribuée à la personne concernée par le fournisseur de services Internet (ISP), la date et l'heure de l'inscription sont enregistrées. Le stockage de ces données est effectué en tenant compte du fait que c'est le seul moyen d'empêcher l'utilisation abusive de nos services et, si nécessaire, de permettre la clarification des infractions pénales commises. À cet égard, le stockage de ces données est nécessaire pour protéger la personne responsable du traitement. En principe, ces données ne seront pas transmises à des tiers, sauf s'il existe une obligation légale de le faire ou si la transmission des données sert à des poursuites pénales.

L'inscription de la personne concernée par le don volontaire de données à caractère personnel a pour but de permettre au responsable du traitement de proposer des contenus ou des services qui, de par leur nature même, ne peuvent être proposés qu'aux utilisateurs enregistrés. Les personnes inscrites sont libres de modifier à tout moment les données personnelles fournies lors de l'inscription ou de les faire supprimer complètement du stock de données du responsable du traitement.

Le responsable du traitement peut fournir à tout moment et sur demande de toute personne, des informations sur les données à caractère personnel stockées la concernant. En outre, le responsable du traitement rectifie ou efface les données à caractère personnel à la demande ou sur notification de la personne concernée, sauf si cela est contraire à une obligation légale. L'ensemble du personnel du responsable du traitement est à la disposition de la personne concernée dans un tel contexte.

Abonnement à notre newsletter

Sur notre site internet, les utilisateurs ont la possibilité de s'abonner à la newsletter de notre entreprise. Le masque de saisie utilisé à cet effet détermine quelles données personnelles sont transmises au responsable du traitement des données lors de la commande de la newsletter.

La société Fendt Caravan GmbH informe ses clients et partenaires commerciaux à intervalles réguliers par le biais d'une newsletter sur les offres des entreprises. En principe, la lnewsletter de notre entreprise ne peut être reçue par la personne concernée que si (1) la personne concernée dispose d'une adresse électronique valide et (2) si elle s'inscrit pour recevoir la newsletter. Pour des raisons juridiques, un e-mail de confirmation sera envoyé dans un premier temps à l'adresse e-mail saisie par la personne concernée pour l'envoi de la newsletter dans le cadre d'une procédure de double opt-in. Ce courriel de confirmation sert à vérifier si le propriétaire de l'adresse électronique, en tant que personne concernée, a autorisé la réception de la newsletter.

Les données personnelles recueillies lors de l'inscription à la newsletter sont utilisées exclusivement pour l'envoi de celle-ci. En outre, les abonnés pourraient être informés par courrier électronique si cela est nécessaire pour le fonctionnement du service de la newsletter ou pour l'inscription, comme cela pourrait être le cas lors d'une modification de l'offre de newsletter ou de changement des conditions techniques. Les données personnelles collectées dans le cadre du service de newsletter ne seront pas transmises à des tiers. L'abonnement à notre newsletter peut être résilié à tout moment par la personne concernée. Le consentement au stockage des données personnelles, que la personne concernée nous a donné pour le service de newsletter, peut être révoqué à tout moment. Pour révoquer ce consentement, un lien correspondant se trouve dans chaque newsletter. Il est également possible de se désabonner de la newsletter à tout moment, directement sur le site internet du responsable du traitement ou d'informer ce dernier par d'autres moyens.

Suivi des newsletters (Selon M. Westermayer, c'est possible et également réalisable)

Nos newsletter contiennent des pixels espions. Un pixel espion est une image miniature intégrée dans les e-mails envoyés au format HTML pour permettre l'enregistrement et l'analyse des fichiers journaux. Cela permet une évaluation statistique du succès ou de l'échec des campagnes de marketing en ligne. Grâce au pixel espion intégré, nous pouvons déterminer si et quand un courriel a été ouvert par une personne concernée et quels liens du courriel ont été cliqués par celle-ci.

Ces données à caractère personnel collectées par l'intermédiaire des pixels espions intégrés dans les newsletters sont stockées et évaluées par le responsable du traitement afin d'optimiser leur envoi et d'adapter mieux encore leurs futurs contenus aux intérêts de la personne concernée. Ces données personnelles ne sont pas transmises à des tiers. Les personnes concernées ont le droit de révoquer à tout moment la déclaration de consentement distincte donnée à cet égard via la procédure de double opt-in. Après la révocation, ces données personnelles seront supprimées par le responsable du traitement des données. La société Fendt-Caravan GmbH interprète automatiquement une annulation de réception de la newsletter comme une révocation.

V. Droits de la personne concernée

Si des données à caractère personnel vous concernant sont traitées, vous êtes une personne concernée au sens de la  DSGVO et vous bénéficiez des droits suivants vis-à-vis du responsable :

1.       Droit d'accès conformément à l'art. 15 al. 1 et 2 DSGVO ;

2.       Droit de rectification conformément à l'art. 16 DSGVO ;

3.       Droit à l’effacement / Droit à l'oubli conformément à l'art. 17 DSGVO ;

4.       Droit à la limitation du traitement conformément à l'art. 18 DSGVO ;

5.       Droit à la portabilité des données conformément à l'art. 20 DSGVO ;

6.       Droit d'opposition conformément à l'art. 21 DSGVO ;

7.       Droit de révoquer son consentement à tout moment conformément à l'art. 7 al. 3 DSGVO ;

          Si vous faites usage de votre droit de révoquer votre consentement, veuillez noter que cette révocation n'est effective qu'ex-nunc, c'est-à-dire à partir du moment de la révocation.

8.       Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle conformément à l'art. 77 DSGVO ;

L'autorité de contrôle compétente est le commissaire du Land de Bade-Wurtemberg chargé de la protection des données et de la liberté d'information.

VI. Modifications de la présente politique de confidentialité

La société Fendt-Caravan GmbH se réserve le droit de modifier à tout moment cette politique de confidentialité conformément aux dispositions applicables en matière de protection des données.